클루지는 엉성한 해결책을 말한다. 저자에 따르면 생명체의 진화 또한 엉성한 해결책의 결과물이며, 최적화는 진화의 과정에서 발생할 수 있는 가능성일 뿐이다. 인간의 척추, 언어, 뇌 모두가 그렇다.
인간의 뇌는 감정을 담당하는 변연계(시스템1)와, 논리적 사고를 담당하는 신피질(시스템2)의 순서로 진화하였으며, 그래서 인간은 변연계의 지배를 더 쉽게 받는다. 우리가 말초적인 감각에, 장기적 보상보다 즉각적이고 사소한 보상에 인생을 낭비하는 이유는 변연계(시스템1)에 지배받기 쉽기 때문이다.
책에서 말하는 뇌의 비합리성을 피하는 13가지 방법
1. 반대로 생각하라
2. 문제의 틀을 다시 짜고 질문을 재구성하라
3. 상관관계가 곧 인과관계가 아님을 명심하라
4. 여러분이 가진 표본의 크기를 결코 잊지 말라
5. 자신의 충동을 미리 예상하고 앞서 결정하라
6. 막연히 목표만 정하지 말고 조건 계획을 세워라
7. 피로하거나 마음이 산란할 때는 되도록 중요한 결정을 내리지 말라
8. 언제나 이익과 비용을 비교 평가하라
9. 누군가가 여러분의 결정을 지켜보고 있다고 상상하라
10. 자신에게 거리를 두어라
11. 생생한 것, 개인적인 것, 일화적인 것을 경계하라
12. 우물을 파되 한 우물을 파라
13. 합리적이 되려고 노력하라